Si por algún motivo en especial, deseas cambiar la prenda, podrás realizarlo de la siguiente manera:
✅ COMPRA PRESENCIAL: El cambio se realiza en el local con un plazo de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra.
✅ COMPRA ONLINE: Para realizar el cambio de forma online, contactate con nosotros, dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido, a través de nuestro correo electrónico ebenezersalta2018@gmail.com, con el asunto "Cambio + N° de Pedido" indicando en el cuerpo del correo qué producto querés cambiar y por qué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos.
Podrás optar por cambiar por la misma prenda, por otra prenda (se toma el valor abonado) o por un crédito en cuenta a través de un Cupón (código de descuento), el cual solo podrá ser utilizado en nuestra tienda online y tiene una vigencia de 1 mes. Te responderemos entre las 24 a 72 horas hábiles sobre la viabilidad del cambio y en su caso las condiciones y procedimiento a seguir.
📣 IMPORTANTE: El producto se cambia por otro talle, color o por otra prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y condiciones originales del mismo. Las prendas adquiridas en una promo no tienen cambio. Todos los envíos quedan a cargo del cliente.